Atualizado em 15 de setembro de 2025
A página oficial do Cartão de Todos no Reclame AQUI mostra reputação histórica mediana (geralmente entre Regular e Boa), com alto volume de queixas e taxa de resposta elevada. As reclamações mais recorrentes envolvem cancelamento, cobranças indevidas, atendimento e experiência nas clínicas parceiras.
Para reclamar, entre na ficha da empresa, escolha a categoria, descreva o caso com provas e defina um pedido de solução claro. Para cancelar, verifique o seu contrato, respeite prazos e formalize o pedido por um canal registrável.
Este review reúne os pontos essenciais para você decidir se vale a pena manter o serviço em 2025.
Como acessar a página do cartão de todos no reclame aqui
- Acesse a ficha oficial: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cartao-de-todos/
- Selecione o período (6 meses, 12 meses ou geral) para ver nota, índice de solução, tempo de resposta e “voltariam a fazer negócio”.
- Use o botão Reclamar para abrir sua manifestação com documentos anexos.
- Dica: pesquise também por termos como “cartão de todos cancelamento reclame aqui” para ver casos parecidos com o seu.
O que os números costumam mostrar
Os números variam conforme o período escolhido no RA. Use o quadro abaixo como guia de leitura ao abrir a página reclame aqui cartão de todos.
| Indicador no RA | Leitura prática ao comparar períodos |
|---|---|
| Nota média (0 a 10) | Fica tipicamente entre 6 e 7: reputação Regular a Boa. |
| Índice de solução | Em geral 70% a 80%. Não é garantia de solução individual, mas sinaliza esforço. |
| Reclamações respondidas | Normalmente >95%. Responder não significa resolver, analise os comentários finais. |
| Voltariam a fazer negócio | Costuma oscilar entre ~30% e 60% conforme a janela analisada. |
| Tempo de resposta | Verifique se está dentro de dias úteis compatíveis com a urgência do seu caso. |
Fontes primárias úteis:
• Ficha oficial no RA: https://www.reclameaqui.com.br/empresa/cartao-de-todos/
• Site oficial: https://www.cartaodetodos.com.br (para termos, canais e política comercial)
Principais temas em sobre o cartão de todos no reclame aqui
1) Cancelamento do Cartão de Todos
- Relatos frequentes: dificuldade para encerrar o serviço, múltiplos contatos sem retorno, cobranças enquanto o cancelamento não é efetivado.
- O que observar: muitos contratos mencionam fidelização mínima e canais formais para encerrar. Antes de pedir, confira prazos, multas e modo de envio.
- Como agir: protocole por canal registrável, guarde número de protocolo, peça confirmação por escrito e monitore a fatura.
2) Cobranças indevidas
- Relatos frequentes: débito após pedido de cancelamento, duplicidade de cobrança, valores não reconhecidos associados a adesões por telefone.
- Como agir: conteste com comprovantes, exija estorno e, se necessário, abra disputa no seu banco. Inclua tudo na sua reclamação no RA.
3) Atendimento
- Relatos frequentes: demora, respostas padronizadas, promessas de retorno não cumpridas.
- Como agir: concentre o contato em poucos protocolos bem documentados. Se não avançar, registre no RA e acione órgãos de defesa do consumidor.
4) Clínicas parceiras
- Relatos frequentes: dificuldades de agenda, atrasos no atendimento, percepções sobre qualidade e rede restrita em algumas cidades.
- Como agir: antes de aderir, confirme quais clínicas atendem na sua região, horários e especialidades. Se já aderiu, descreva detalhadamente o ocorrido no RA.
Passo a passo: como abrir uma reclamação no RA
- Entre em reclame aqui cartão de todos e clique em Reclamar.
- Escolha a categoria correta: cancelamento, cobrança, atendimento, clínicas.
- Escreva título objetivo e resumo cronológico com datas, horários e valores.
- Anexe provas: prints, contrato, protocolos, e-mails, comprovantes de débito.
- Defina pedido claro: estorno com valor X, encerramento sem multa, liberação de agenda, resposta em Y dias.
- Acompanhe a interação e avalie o caso ao final. Essa avaliação impacta os indicadores que você vê ao pesquisar reclame aqui cartão de todos.
Checklist rápido
- Conferi cláusulas de fidelidade e multa no contrato.
- Tenho protocolo de atendimento e comprovantes.
- Meu pedido é específico e tem prazo.
- Monitorei a fatura por 2 ciclos após a solução.
- Salvei tudo em PDF caso precise escalar.
Como cancelar o Cartão de Todos sem dor de cabeça?
Muitos usuários não encontram o caminho certo ao buscar “cartão de todos cancelamento reclame aqui“. Use este roteiro e adapte ao seu contrato.
- Leia o contrato: verifique fidelização, aviso prévio e multa.
- Escolha o canal formal: formulário do site, e-mail indicado nos termos, ou atendimento presencial com protocolo.
- Solicite por escrito: peça confirmação por e-mail com data de efetivação do cancelamento.
- Acompanhe a fatura: o ideal é registrar o pedido com 30 dias de antecedência.
- Persistiu a cobrança? Conteste no banco, anexe os protocolos e abra a manifestação em reclame aqui cartão de todos.
Tabela prática de problemas, causas prováveis e solução
| Problema relatado | Causa provável | O que fazer | Resultado esperado |
|---|---|---|---|
| Cobrança após pedido de cancelamento | Cancelamento não processado no sistema | Reenviar pedido com prova do primeiro protocolo; reclamar no RA; contestar no banco | Estorno e encerramento formal |
| Dificuldade de agenda na clínica | Rede limitada ou alta demanda | Checar outras unidades credenciadas; pedir encaixe; registrar no RA se houver negativa | Retorno com alternativas de horário |
| Resposta lenta do SAC | Alto volume e fila | Concentrar comunicação num único ticket; exigir prazos | Resposta dentro do prazo definido |
| Adesão por telefone sem clareza | Falha de consentimento | Solicitar gravação; contestar; acionar RA e banco | Cancelamento e estorno se devido |
É confiável manter o Cartão de Todos em 2025?
- O conceito de descontos em saúde tem valor para quem tem rede parceira ativa e bem avaliada na sua cidade.
- A reputação em reclame aqui cartão de todos sugere que há espaço para melhorias em cancelamento, cobrança e atendimento.
- Se você depende de consultas frequentes, avalie a qualidade das clínicas locais antes de manter o serviço.
- Se a sua prioridade é controle de gastos, use um cartão com bons alertas e app robusto para monitorar cobranças.
Ganhe e economize enquanto protege seu bolso
Enquanto resolve pendências ou decide se mantém o serviço, você pode economizar e até ganhar com o cartão certo. Conheça os Cartões de Crédito do Quero Dinheiro Agora e escolha opções com cashback, alertas em tempo real e cartão virtual, úteis para evitar surpresas na fatura em 2025.
Se você compra muito no varejo, um bom programa de pontos ajuda a compensar gastos essenciais e pode reduzir o impacto de consultas e exames particulares.
Boa alternativa para o Cartão de Todos: Pão de Açúcar Black
- Perfil indicado: renda a partir de R$ 5.000,00 e gastos relevantes em supermercado, viagens e serviços.
- Benefícios: cashback, acúmulo acelerado de pontos, descontos no Pão de Açúcar, seguros de viagem premium, concierge e acesso a salas VIP selecionadas.
- Por que ajuda: transforma parte do gasto mensal em benefícios tangíveis (descontos e pontos), útil para equilibrar o orçamento enquanto você acompanha a situação em reclame aqui cartão de todos.
- Observação: verifique condições de isenção de anuidade e compare com o seu padrão de consumo.
FAQ sobre reclame aqui do cartão de todos
Como encontro a página certa do RA?
Pesquise reclame aqui cartão de todos no Google e confirme se a URL é a oficial do RA. Dentro dela, ajuste o período para ver indicadores atualizados.
Posso cancelar sem pagar multa?
Depende do seu contrato. Muitos relatos citam fidelidade mínima. Leia as cláusulas e formalize o pedido; se houver divergência, abra manifestação em reclame aqui cartão de todos.
O que anexar na reclamação?
Contrato, cartões de protocolo, prints do app, e-mails, fatura com a cobrança. Quanto mais objetivo, maior a chance de solução.
A rede de clínicas é a mesma em todo lugar?
Não. Verifique clínicas parceiras próximas antes de decidir manter o serviço. Há relatos de rede limitada em algumas cidades.
Depois de resolvido, devo encerrar a reclamação?
Sim. Avalie a empresa e descreva o desfecho. Essa etapa impacta a leitura que outros fazem ao buscar reclame aqui cartão de todos.
Como testamos e Metodologia
- Levantamento da ficha reclame aqui cartão de todos e leitura comparada por períodos.
- Análise qualitativa de relatos sobre cancelamento, cobrança, atendimento e clínicas parceiras.
- Consolidação de boas práticas de consumo: formalização de pedidos, contestação bancária e guarda de evidências.
- Revisão editorial para clareza e aplicabilidade em 2025.
Critérios de avaliação neste review
- Transparência e facilidade de cancelamento.
- Ocorrência de cobranças indevidas e rapidez de estorno.
- Qualidade e cobertura da rede parceira.
- Agilidade e resolutividade do SAC.
- Satisfação pós-atendimento no RA.
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